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  • 新規購入PCの設定（Sさん）
    ネットにつなぎ新規PCの初期設定。 無線LAN の設定実施。
  • 音声が出ない（N氏）
    ハード以上無し。再起動にて復旧。
  • デスクトップPCが起動しない エクセル・ワードを利用したい
    分解整備で復旧。画像データ取出し成功。 エクセル・ワードの個人レッスン。
  • SDカードが読めない（Ma氏）
    別のSDカードが読込可能。データが無い事が判明。
  • メール等（T氏）
    メール：アドレス帳の利用方法説明。 エクセル：数値と文字についての説明。 ワード：ズーム表示についての説明。
  • PCが起動しない（T氏）
    セキュリティソフトの削除で起動。 その後、PCクリーナーインストール、スムーズに起動。
  • エクセルの文字化け（S氏）
    フリーの会計ソフトのマクロ誤動作 作成者のサイトから最新版をダウンロードで復旧。
  • テレビが起動しなくなった（K氏）
    NECデスクトップのプリインストールのテレビソフト。 ソフトの再インストールで解決。
  • 最初の画面で起動しない（S氏）
    中古品の為リカバリーCD無し、新品の購入にも立会。 インターネット接続までサポート。
  • 弥生会計インストール（美容室）
    会計ソフトの購入同行、弥生会計青色申告を購入。 インストール。初期データ設定立会。
  • エクセルを利用したい（H氏）
    エクセルは入っていない。無料ソフトでも良いとの事でオープンオフィスをインストール。利用方法説明。
  • 筆グルメの利用方法（S氏）
    年賀状宛名ファイルの説明。 インクカートリッジについての説明。
  • メールの写真添付方法（T氏）
    添付方法をレクチャー（複数枚も） 後日、ｃｃ：、ｂｃｃ等についてもレクチャー
  • ホームページの作成方法（U氏）
    無料サイト（Wix）での作成方法レクチャー。
  • ワードの用紙設定、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗ‐の設定（N氏）
    用紙設定方法・IE等説明。
  • ネットショッピングの方法（Iさん）
    ネットショッピングの説明。 メールの不具合、別のメールソフトで対応。
  • インターネットが遅い（W氏）
    動画の再生が遅い、wifiの異常は無かった。 一月の契約容量を越えた為と分かり容量追加で解決。
  • インターネットが見れない（Tさん）
    インターネットエクスプローラーがVer．7の為、ヤフーが対応しているVer．9に上げて解決。
  • フェイスブックの利用方法（Iさん）
    利用方法の説明。 ３日間に渡り、項目毎にレクチャー。
  • タブレットの使用方法（Kさん）
    wifiに接続、利用方法説明。プリンターにも接続。 後日、ショートメールの方法説明。 スマホについても利用方法説明。 更に後日、喪中はがきの作成方法説明。
  • タブレットが欲しい（Tさん）
    タブレットの購入に同行。
  • 年賀はがき（宛名書）（Y社）
    ３００枚の宛名書き対応。
  • 年賀はがき（宛名書）（Taさん）
    10枚の宛名書き対応。
  • 年賀はがき（宛名書）（U氏）
    ６０枚の宛名書き対応。
  • 同窓会往復はがき作成（Ta氏）
    ６０枚作成対応
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