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トラブル対応実績
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★ トラブル対応実績 ★
PC不具合
PCソフト
ネット不具合
ネット情報
タブレット
宛名書
01
新規購入PCの設定(Sさん)
ネットにつなぎ新規PCの初期設定。 無線LAN の設定実施。
02
音声が出ない(N氏)
ハード以上無し。再起動にて復旧。
03
デスクトップPCが起動しない エクセル・ワードを利用したい
分解整備で復旧。画像データ取出し成功。 エクセル・ワードの個人レッスン。
04
SDカードが読めない(Ma氏)
別のSDカードが読込可能。データが無い事が判明。
05
メール等(T氏)
メール:アドレス帳の利用方法説明。 エクセル:数値と文字についての説明。 ワード:ズーム表示についての説明。
06
PCが起動しない(T氏)
セキュリティソフトの削除で起動。 その後、PCクリーナーインストール、スムーズに起動。
07
エクセルの文字化け(S氏)
フリーの会計ソフトのマクロ誤動作 作成者のサイトから最新版をダウンロードで復旧。
08
テレビが起動しなくなった(K氏)
NECデスクトップのプリインストールのテレビソフト。 ソフトの再インストールで解決。
09
最初の画面で起動しない(S氏)
中古品の為リカバリーCD無し、新品の購入にも立会。 インターネット接続までサポート。
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